Puesto | Representante Centro de Contacto |
Número de vacantes | 2 |
Actividades a desarrollar | Atender al cliente vía telefónica alineado a las políticas y procedimientos del Centro de Contacto, basado en la disponibilidad asignada de horario, permitiendo el logro de objetivos de calidad y productividad con normativas de cumplimiento así como construir y/o fortalecer relaciones significativas con nuestros clientes |
Experiencia requerida para el puesto | Telemarketing o Call Center Atención y Servicio al Cliente |
Tiempo de experiencia | 1 año |
Vacante exclusiva para persona con discapacidad | Sí |
Tipo de discapacidad | Motriz / motora |
Perfil del candidato / carreras | Lic Administración, contabilidad, mercadotecnia (estudiante 5o semestre en adelante) |
Situación académica | Estudiante |
Nivel académico | Licenciatura (estudiante) |
Competencias requeridas para el puesto | – Comunicación Tolerancia al estrés – Orientación al cliente Asesoría – Habilidad de persuasión – Confianza – Aprendizaje continuo |
Idioma y el nivel de conversación requerido para el puesto | |
Programa de cómputo/lenguaje de programación/sistema operativo por nivel | – Google suite básico – Office básico |
Cursos, entrenamientos y metodologías específicas, manejo de equipo especializado, etc | |
Tipo de contrato | Base |
Jornada laboral | Tiempo completo |
Horario | Disponibilidad de horario |
Salario | $8,440.00 |
Modalidad | Presencial |
Ubicación de la oferta | Coyoacán, Ciudad de México |
Prestaciones y apoyos | – 20 días de vacaciones – 30 días de aguinaldo – 13% fondo de ahorro – Vales de despensa – Bonos semestrales – Bono anual – 17 días de prima vacacional |
Nuestra Organización garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminación en el proceso de Atracción de Talento entre Hombres, Mujeres y Personas con Discapacidad
Categoría de la Vacante: Exclusivo Personal de Inclusión
Tipo de Vacante: Tiempo Completo
Ubicación de la Vacante: CDMX